Questions fréquentes :

 Voici les questions fréquemment posées, avec les réponses.
Avez-vous une question qui n'a pas encore été posée ici?

Avez-vous des questions s'il vous plaît écrivez-nous (mai en français) et nous serons heureux de répondre à vos questions. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

 

Info Bateaux:


• Peut-on faire la traversée avec une remorque ?
Oui, ce n'est pas un problème pour le transfert de Stinica à Mišnjak.
Vous avancez et avancez.
Le transfert de Valbiska à Lopar ne se fait que quelques fois par jour.
Vous conduisez en avant et en arrière.


• Pouvez-vous prendre de l'essence pour le bateau à Supetarska Draga ?
Non, mais qui a : Rab, Krk, Novalja en Mali Lošinj.


• Pouvez-vous avec la voiture prendre de l'essence à Supetarska Draga ?
Qui, il y a deux stations d'essence pour avec la voiture ou avec jerrycans, vous pouvez payer avec Visa et une station d'essence pour bateau le mode de payement se fait cash.


• Y a t'il des embarcadères et à quel prix ?
Presque chaque maison a une jetée ou des bouées d'amarrage et ceci est gratuit.
À Antonio  une jetée coûte € 5 par jour.
À Precca, une jetée coûte € 10 par jour.
À Gurman, c'est  € 5  par jour.


• Y a-t-il sur les embarcadères électricité et eau ?
Non, ce n'est que dans la marina et le restaurant More, mais les endroits sont payants.


Information général:


• Y a-t-il une taxe de résidence à prévoir ?
Oui, cette dans les prix.


• Faut-il payé une taxe pour animaux ?
Oui, c'est € 10 par animal et par nuit.


• Peut-on apporter un animal dans chaque appartement ?
Non, les animaux sont permis avec autorisation du propriétaire.


 Faut-il apporter des draps et des essuies de bain ?
Non, 1 fois par semaine des draps propre et 2 fois par semaine essuies de bain et essuie de cuisine la seule chose dont il faut apportez gants de toilette, essuies de plage.

• Faut-il louer de samedi à samedi ?
Les maisons peuvent être louées au jour le jour (pas de jour d'arrivée ou de départ obligatoire).
Le jour de l'arrivée, on peut emménager dans la maison à partir de 13 heures.
Le jour du départ, vous devez quitter la maison avant 10h00. Le propriétaire pourra vous facturer un jour supplémentaire lors d'un départ ultérieur.


• Quel est le coût pour louer ?
Environ 330% de la somme totale.


• Puis je pendre une assurance " annulation " ?
Non mais personnellement vous pouvez régler ceci par votre assureur.


• Si j'annulle mes vacances reçois- je mes arrhes de retour ?
En cas graves d'annulation des vacances réservées 2 mois avant la date de votre arrivée les arrhes vous seront remboursées moyennant moins 25 %
Aprés la date citeée ci-desus nous ne sommes plus obligés á remboursez quoique que ce soit .


• Comment savez-vous si les maisons sont libres?
Envoyer, sans obligations, un mail en Croatie en mentionnant votre nom, date d’arrivée et de départ.
Faites nous toujours savoir quelles sont vos préférences et pour combien de personnes.
Vous recevrez ensuite, par mail, vos informations demandées en français.


• Comment réserver?
En nous envoyant un courrier électronique en Croatie avec le jour d'arrivée et le jour de départ et votre nom de famille.
(nom, prénom, adresse, date de naissance de toutes les personnes).


Toutes sortes de questions:


• Peut-on payée une réservation avec une carte de crédit ?
Le payement de votre réservation se fera sur place le jour de votre arrivée, comptant et en euro.


• Peut-on prendre de l'argent avec une carte de crédit?
Par contre des distributeurs bancaires sont à dispositions dans la ville Rab.


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